Abonnements & Zeitkarten
Abos online beantragen, verlängern und kündigen. Tarifstrukturen und Antragsprozesse auf Ihr Verkehrsunternehmen abgestimmt.
Software & Beratung für den ÖPNV
Mobilität verbinden.
Abos einfacher
machen.
Digitale Kundenprozesse für Verkehrsunternehmen und Verbünde. Mit Aboonline, passenden Schnittstellen und Software, die zu Ihrem Alltag passt.
ÖPNV-Know-how · Individuelle Entwicklung · Direkte Ansprechpartner
Schematische Darstellung
Für den öffentlichen PersonennahverkehrVerkehrsunternehmenVerkehrsverbündeDigitale Kundenservices
01 / Aboonline
Ihr Kundenservice.
Digital weitergedacht.
Vom Abo-Antrag bis zur Änderung der Bankverbindung: Fahrgäste erledigen ihre Anliegen online. Ihr Team gewinnt Raum für persönliche Beratung.
Self-Service für den ÖPNV
Aboonline
Das Kundenportal für Zeitkarten und Abonnements. Individuell anpassbar an Ihre Prozesse, Ihre Tarifwelt und Ihren Markenauftritt.
Ein zentraler Zugang für Ihre Fahrgäste — rund um die Uhr und unabhängig von den Öffnungszeiten Ihres Servicecenters.
Beantragen→Verwalten→Ändern
Self-Service statt zusätzlicher Wege
Adress- und Bankdaten ändern, Anträge stellen und den eigenen Vertrag verwalten — direkt im Portal.
Daten für Abrechnung & SEPA
Strukturierte Datenzulieferung an Ihr Hintergrundsystem. Lastschrift, Rechnungsstellung und Mahnwesen bleiben dort, wo sie hingehören.
Schnittstellen & Kommunikation
Bestehende Vertriebs- und Hintergrundsysteme anbinden und Fahrgäste per E-Mail über wichtige Vorgänge informieren.
Der konkrete Funktionsumfang und die Schnittstellen werden projektspezifisch abgestimmt.
02 / Leistungen
Wir verstehen Software.
Und den Verkehr dahinter.
Fachliche Anforderungen und technische Umsetzung zusammenbringen — statt neue Insellösungen zu schaffen.
ÖPNV-Prozesse
gezielt verbessern.
Vertriebsberatung und Prozessoptimierung für Verkehrsunternehmen und Verbünde. Von der Tarifwelt über das Kundenmanagement bis zum digitalen Service.
Ihre Anforderungen.
Ihre Software.
Individuelle Web- und Desktop-Anwendungen im Microsoft-Umfeld. Bestehende Lösungen gezielt erweitern oder neue Anwendungen passend entwickeln.
Systeme verbinden.
Abläufe vereinfachen.
REST-Schnittstellen, SSIS-Datenpipelines und Datenbankoptimierung. Für einen strukturierten Datenaustausch und leistungsfähige Anwendungen.
Weitergedacht.
Ergänzend beraten und entwickeln wir zu Automatisierung und KI-gestützten Workflows. Mögliche Erweiterungen werden individuell bewertet — nicht als pauschal verfügbare Aboonline-Funktionen versprochen.
03 / SalesConsult IT-Solutions
Kurze Wege.
Ein gemeinsames Ziel.
Wir verbinden Branchenkenntnis im ÖPNV mit individueller Softwareentwicklung. Im Mittelpunkt stehen die Menschen, die täglich mit Ihren Systemen arbeiten — im Kundenservice, im Vertrieb und unterwegs.
Von der ersten Idee bis zur technischen Umsetzung: verständlich, persönlich und an Ihren bestehenden Prozessen orientiert.
Lernen wir uns kennenBranche verstehen
Tarife, Abonnements und Kundenmanagement gehören zusammen. Wir betrachten den gesamten Ablauf.
Bestehendes sinnvoll verbinden
Ihre IT-Landschaft ist der Ausgangspunkt. Schnittstellen und Anpassungen werden darauf abgestimmt.
Persönlich begleiten
Direkte Ansprechpartner, klare Abstimmung und Schulungen für die Menschen, die mit der Lösung arbeiten.
Kooperation / HAVA:SOFT
Branchenwissen trifft
technische Umsetzung.
In Kooperation mit HAVA:SOFT verbinden wir ÖPNV-Beratung und Vertriebs-Know-how mit technischer Entwicklung. SalesConsult IT-Solutions begleitet die fachlichen Anforderungen, HAVA:SOFT übernimmt die technische Realisierung.
HAVA:SOFT kennenlernen (öffnet in neuem Tab)04 / Zusammenarbeit
Von Ihrer Frage zur passenden Lösung.
Zuhören & einordnen
Ihre Abläufe, Systeme und Anforderungen gemeinsam aufnehmen.
Den Weg festlegen
Funktionen, Schnittstellen und Umsetzungsschritte konkret abstimmen.
Entwickeln & integrieren
Die Lösung passend entwickeln und in Ihre Umgebung einbinden.
Wissen weitergeben
Mitarbeitende schulen, Anwendungen warten und gezielt weiterentwickeln.
Ihr nächster digitaler Schritt?
Ob Aboonline, eine Schnittstelle oder ein neuer Kundenprozess: Sprechen wir über Ihre Anforderungen.
Projekt besprechen
Valeri Hartmann
Ihr Ansprechpartner für Aboonline
und ÖPNV-Lösungen